派遣会社が提供するサポートや支援には何がある？ステップ別に制度の種類を解説

2025.05.20

就職活動派遣豆知識

「派遣の仕事に興味はあるけれど、サポート体制が気になる…」と感じている方も多いのではないでしょうか？派遣社員として働く場合、派遣会社がさまざまな支援を提供しており、仕事探しから就業中、さらにはキャリアアップまで幅広くサポートを受けることができます。しかし、どのような支援制度があるのか、具体的に把握できていない方も多いかもしれません。

本記事では、派遣会社が提供するサポートを「仕事探し」「就業中」「キャリアアップ」という3つのステップに分けて解説します。
派遣の仕事に挑戦したい方やより良い環境で働きたい方は、ぜひ参考にしてください。

■仕事探しの段階で受けられるサポート

□派遣会社の求人紹介サービス

派遣会社に登録すると、専属のコーディネーターやキャリアアドバイザーが希望条件をヒアリングし、条件に合う求人を紹介してくれます。派遣会社には、多くの企業と提携しているため、一般の求人サイトには掲載されていない非公開求人に出会える可能性も期待できるでしょう。

求人紹介の段階では、以下のようなサポートを受けることができます。

希望条件のヒアリング：勤務地・勤務時間・業種・職種などを相談し、最適な求人を紹介してもらえます
顔合わせ日時の調整：派遣先企業との顔合わせに向けて、派遣会社が調整を進めてくれます

未経験者向けの求人や、育児や家庭と両立しやすい時短勤務の案件など、個々の状況に応じた求人を探せる点も派遣会社の大きなメリットです。

□スキルチェック・適性診断の実施

派遣登録の際に、スキルチェックや適性診断を受けられるケースもあります。例えば、パソコンのタイピング速度やエクセル・ワードの操作スキルを測定し、自分に合った仕事を見つける手助けをしてもらえることもあるでしょう。

適性診断では、どの業種や職種が向いているのかを把握できるため、今後のキャリアの方向性を考える上でも役立ちます。

■就業中に受けられるサポート

□労働環境やトラブル対応のサポート

派遣社員として働く際、職場でのトラブルや困ったことがあった時は、派遣会社の担当者に相談できます。
具体的には、以下のような問題やトラブルに対処してくれます。

職場でのハラスメントや人間関係のトラブル：職場でのトラブルが発生した場合、派遣会社が間に入って調整してくれる
契約条件と異なる仕事の依頼：求人票の内容と実際の業務内容が違う場合、派遣会社が企業に確認を取る
労働時間や残業の問題：予定よりも長時間労働が発生した場合、派遣会社に相談できる

派遣先の企業に直接言いづらいことでも、派遣会社が間に入って交渉してくれるため、安心して働くことができるでしょう。

□社会保険・福利厚生の利用

派遣社員でも一定の条件を満たせば、社会保険に加入できます。多くの派遣会社では、以下のような福利厚生を提供しています。

健康保険・厚生年金・雇用保険の加入：一定の就業条件を満たせば、正社員と同じように社会保険に加入できる
有給休暇の取得：6ヶ月以上継続して勤務すると、有給休暇を取得できる
健康診断の受診サポート：年1回の健康診断が無料または割引価格で受けられる

また、派遣会社によっては、提携施設（スポーツジムや旅行会社）の割引制度など、福利厚生が充実しているケースもあります。

■キャリアアップや次のステップの支援

□スキルアップ研修・資格取得支援

派遣会社では、スキルアップのための研修を提供していることが多く、無料または低価格で学べる講座が用意されていることもあります。例えば、以下のような研修を受けることが可能です。

資格取得支援：試験費用の補助や教材の貸し出しを受けられる
ビジネスマナー講座：電話対応やメールの書き方、接客スキルなどを学べる
専門職向けの研修：特定分野のスキルを習得できる

キャリアアップを目指したい方にとっては、派遣会社が提供するサポート制度を活用することで、スキルアップやキャリアアップを目指せるでしょう。

□正社員登用のサポート

「派遣社員として働いているけれど、将来的には正社員になりたい」という方のために、派遣会社では紹介予定派遣という仕組みを用意していることがあります。紹介予定派遣とは、一定期間派遣社員として働いた後、企業と本人の合意のもとで正社員や契約社員に切り替わる制度です。

派遣会社によっては、履歴書の添削や面接対策を実施し、正社員登用をサポートしてくれるケースもあります。「派遣から正社員を目指したい」と考えている方は、紹介予定派遣の求人を探してみるのもおすすめです。

■まとめ

派遣会社が提供するサポートには、仕事探しの支援、就業中のフォロー、キャリアアップのサポートなど、さまざまなものがあります。特に、未経験者やブランクのある方にとって、派遣会社の支援制度を活用することで、安心して働くことができるでしょう。

派遣の仕事を始める際は、どのようなサポートが受けられるのかを事前に確認し、自分に合った派遣会社を選ぶことが大切です。
ぜひ今回の内容を参考に、派遣のメリットを最大限に活かして、理想の働き方を見つけてください！